質問一覧

31件から40件(全205件)
≫もしかして：
もしかして:
一致する質問が見つかりませんでした。
お探しの内容が見つからない場合は、弊社スタッフがご質問にお答えいたしますので、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
0120-974-554
10:00～18:00（日・祝除く）
よくある質問
カテゴリから質問を探す

  1. 届いた商品が壊れていた

    商品の品質には万全を期していますが、万が一、お届けした商品に破損・故障等の不良がある場合は、原則として修理または同一商品と交換とさせていただきます。また、修理も...

  2. メーカー欠品とは

    メーカー都合による欠品のことを指します。...

  3. 会社員は会員登録できますか

    下記美容サロンの従事者（オーナー・経営者／スタッフ、フリーランス施術者）、美容学生の方でしたら、ご登録いただけます。...

  4. 注文後の支払い方法・配送先住所、配送日時などの変更について

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後のお支払い方法、商品の配送先住所、ご注文商品の変更...

  5. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    クレジットカード情報は、ご注文の際、レジ画面にてご変更いただけます。 変更の手順 レジ画面までお進みください。...

  6. 注文確定したあと、商品を追加したい

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできま...

  7. 化粧品・特定商品 購買販売特約店として登録するために必要な証明書は何か

    化粧品・特定商品 購買販売特約店として登録するために必要な証明書は、営業形態によって異なります。それぞれの必要な証明書類については、下記をご確認ください。...

  8. NP掛け払い（請求書払い）の請求書を紛失したので再発行してほしい

    NP掛け払い（請求書払い）の場合、弊社では請求書の再発行は行えません。...

  9. 商品の配送について

    配送については、 配送について ページをご覧ください。

  10. インボイスを自分でダウンロード・印刷する環境がない場合はどうしたらよいですか？

    誠に申し訳ございませんが、弊社発行のインボイス（返品時の「返還インボイス」含む）のご提供は、WEBからのダウンロードのみとなります。...

お問い合わせ

解決できなかった方は、こちらからお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム