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  1. 分割で支払いをしたい

    当社オンラインショップでクレジットカードでお支払いの場合、選択できるのは1回払いのみとなっております。...

  2. ショールーム店舗での開業無料相談はどのくらい時間がかかりますか。

    60分から90分くらいが一般的です。お待たせしないためにも、開業無料相談をご希望の際は、事前にご予約いただいた方がスムーズです。開業無料相談のお申し込みは下記フ...

  3. BGポイントの獲得方法

    ビューティガレージ　オンラインショップもしくはショールームでのお買い物のたびに、自動的に貯まっていきます。ポイントの還元率は商品価格（税別）の1～10%で、商品...

  4. BGポイントはいつ付与されるのか

    BGポイントはご注文いただいた商品がすべて発送完了すると付与され、使用可能になります。ご注文時や決済完了時のタイミングでは付与されませんのでご了承ください。...

  5. BGポイントの有効期限

    有効期限は最後にポイントを獲得した日（最終購入商品の発送日）から1年間です。1年以内に商品の購入があれば、それ以前に得たポイントの有効期限も延長されます。...

  6. 間違えて注文したため、またはイメージと異なるため返品したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  7. サロンプロフェッショナルカードとは何か

    「サロンプロフェッショナルカード」とは、サロンオーナー/フリーランスの方のための年会費無料のビジネスクレジットカードです。 詳しくは...

  8. パスワード再設定の確認メールが届かない

    docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザ受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定さ...

  9. 保証・アフターフォローについて

    当社で取り扱う美容機器・美容器具には長期保証制度を設けております。保証期間内に生じた故障については、当社で確認・認定後、責任を持って修理･交換、もしくはご返金を...

  10. 届いた商品が壊れていた

    商品の品質には万全を期していますが、万が一、お届けした商品に破損・故障等の不良がある場合は、原則として修理または同一商品と交換とさせていただきます。また、修理も...

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