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  1. 注文後の支払い方法・配送先住所、配送日時などの変更について

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後のお支払い方法、商品の配送先住所、ご注文商品の変更...

  2. どのように「化粧品・特定商品 購買販売特約店」としての登録をするのか

    化粧品・特定商品 購買制限について...

  3. メーカー欠品とは

    メーカー都合による欠品のことを指します。...

  4. アウトレット品と新品の違い

    メーカー廃盤の新品商品や、開梱のみされた商品、または検品ではじかれたB級品としての商品など、未使用品の機器・器具、外箱がつぶれていたり、消費/賞味期限が短くなっ...

  5. ログインできない

    ＩＤやパスワードをお忘れでしょうか？ IDはご登録のメールアドレスですが、お忘れの場合 IDを忘れた...

  6. BGプレミアVIPクラブについて

    「BGプレミアVIPクラブ」とは、ご購入いただくほどお得になる、豪華特典を受けていただくための「VIP会員制度」です。ご購入回数・金額・過去の購入履歴による認定...

  7. 中古商品の買取について

    ビューティガレージでは一定の基準を満たした中古商品については、グループ会社の株式会社BGリユースにて買取をおこなっております。...

  8. 買取可能な商品について

    使用年数が長く状態の悪い商品、故障品、廃盤でメーカーにて部品などが製造中止になっている商品など、当社で買い取り不可と判断せざるを得ないような場合を除き、BGグル...

  9. 間違えて注文したため、他の商品に変更したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  10. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

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