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  1. BGポイントはいつ付与されるのか

    BGポイントはご注文いただいた商品がすべて発送完了すると付与され、使用可能になります。ご注文時や決済完了時のタイミングでは付与されませんのでご了承ください。...

  2. 中古商品の買取について

    ビューティガレージでは一定の基準を満たした中古商品については、グループ会社の株式会社BGリユースにて買取をおこなっております。...

  3. どのように「化粧品・特定商品 購買販売特約店」としての登録をするのか

    化粧品・特定商品 購買制限について...

  4. いくらで買い取ってもらえるのか

    商品やその使用年数、コンディション等によって異なります。まずは、 BGリユース までお問い合わせください。...

  5. URLへのリンク ショールームの営業日はこちらをご確認ください

  6. BGポイントの有効期限

    有効期限は最後にポイントを獲得した日（最終購入商品の発送日）から1年間です。1年以内に商品の購入があれば、それ以前に得たポイントの有効期限も延長されます。...

  7. 間違えて注文したため、他の商品に変更したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  8. メールを受け取るためにはドメイン指定をする必要があるのか

    ビューティガレージからのメールは、@beautygarage.jp　からお届けします。ドメイン指定には、beautygarage.jpのメールが届くように設定し...

  9. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    マイページで、「会員情報の管理」＞「 配送先・その他登録情報の確認・変更・追加 」の「 クレジットカード情報の追加・削除...

  10. ショールームは予約なしで行ってもいいのか

    ご予約いただかなくても商品をご覧いただけますが、スタッフが他のお客様の接客中の場合、ご案内やご質問への対応ができかねる可能性があります。そのため、ご案内が必要な...

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