質問一覧

41件から50件(全206件)
≫もしかして：
もしかして:
一致する質問が見つかりませんでした。
お探しの内容が見つからない場合は、弊社スタッフがご質問にお答えいたしますので、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
0120-974-554
10:00～18:00（日・祝除く）
よくある質問
カテゴリから質問を探す

  1. NP掛け払い（請求書払い）の請求書を紛失したので再発行してほしい

    NP掛け払い（請求書払い）の場合、弊社では請求書の再発行は行えません。...

  2. IDを忘れた

    IDは、ご登録時のメールアドレスです。もし、万が一忘れてしまった場合は、お手数ですが下記までお問合せください。 お電話でのお問合せ： 0120-974-554...

  3. 会社員は会員登録できますか

    下記美容サロンの従事者（オーナー・経営者／スタッフ、フリーランス施術者）、美容学生の方でしたら、ご登録いただけます。...

  4. 間違えて注文したため、他の商品に変更したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  5. 商品について、もっと知りたい、質問したい

    商品についてサイト上の情報だけでは不十分だったり、より詳しい説明やご相談をご希望のお客様は、商品の担当者がご質問にお答えいたします。 お電話でのお問合せ：...

  6. ショールームは予約なしで行ってもいいのか

    ご予約いただかなくても商品をご覧いただけますが、スタッフが他のお客様の接客中の場合、ご案内やご質問への対応ができかねる可能性があります。そのため、ご案内が必要な...

  7. パスワードを忘れた

    パスワードを忘れてしまった場合は、 ログイン画面 から、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。...

  8. 会員登録にはプロフェッショナル証明書が必要か

    会員登録の際には、サロン名やサロンの営業形態（種別）などを申告していただきます。 また、化粧品類の購入には、別途「 化粧品・特定商品 購買販売特約店規約...

  9. いくつか注文したうちの一部商品をキャンセルしたい

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできま...

  10. 保証・アフターフォローについて

    当社で取り扱う美容機器・美容器具には長期保証制度を設けております。保証期間内に生じた故障については、当社で確認・認定後、責任を持って修理･交換、もしくはご返金を...

お問い合わせ

解決できなかった方は、こちらからお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム