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  1. ショールーム店舗での開業無料相談はどのくらい時間がかかりますか。

    60分から90分くらいが一般的です。お待たせしないためにも、開業無料相談をご希望の際は、事前にご予約いただいた方がスムーズです。開業無料相談のお申し込みは下記フ...

  2. 買取の査定、お申込みについて

    お電話もしくは「無料査定お申込みフォーム」にて承っております。 買取価格はメーカーや使用年数、商品の状態、需要、状況などにより決定します。まずは、...

  3. ショールームは予約なしで行ってもいいのか

    ご予約いただかなくても商品をご覧いただけますが、スタッフが他のお客様の接客中の場合、ご案内やご質問への対応ができかねる可能性があります。そのため、ご案内が必要な...

  4. 会員登録にはプロフェッショナル証明書が必要か

    会員登録の際には、サロン名やサロンの営業形態（種別）などを申告していただきます。 また、化粧品類の購入には、別途「 化粧品・特定商品 購買販売特約店規約...

  5. 買取可能な商品について

    使用年数が長く状態の悪い商品、故障品、廃盤でメーカーにて部品などが製造中止になっている商品など、当社で買い取り不可と判断せざるを得ないような場合を除き、BGグル...

  6. BGポイントの獲得方法

    ビューティガレージ　オンラインショップもしくはショールームでのお買い物のたびに、自動的に貯まっていきます。ポイントの還元率は商品価格（税別）の1～10%で、商品...

  7. 中古商品の買取について

    ビューティガレージでは一定の基準を満たした中古商品については、グループ会社の株式会社BGリユースにて買取をおこなっております。...

  8. BGポイントの有効期限

    有効期限は最後にポイントを獲得した日（最終購入商品の発送日）から1年間です。1年以内に商品の購入があれば、それ以前に得たポイントの有効期限も延長されます。...

  9. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  10. シャンプー台など器具の設置図面が欲しい

    商品詳細ページから図面のPDFデータをダウンロードできます。...

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