質問一覧 : お届けについて

1件から10(全34件)
≫もしかして:
もしかして:
  1. 配送の都合上、お届けが複数個口に分かれることがあります。 ・注文に「個別送料対象商品」「メーカー直送品」「予約購入」が含まれる場合...
  2. 当社で在庫を保有している通常送料対象商品(小物、用品、化粧品等)については、平日17時、土日祝15時までのご注文は当日出荷となりますので、お住まいのエリアにもよ...
  3. 送料には、通常送料と個別送料があります。 通常送料...
  4. 購入履歴画面 の「ステータス」にて、出荷の状況をご確認いただけます。 ●未出荷:    まだ商品を発送していない状況です。 ●出荷準備中:...
  5. サイト上部、もしくはマイページ内の 「購入履歴・帳票」...
  6. マイページ内の 「購入履歴/帳票」...
  7. 小物、化粧品等の通常送料対象商品については、3,000円(税別)以上のご注文で、送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円(税別)以上...
  8. エクスプレス便とは、各EXPRESSストアから半径約3km圏内の地域に最短30分で商品をお届けするサービスです。...
  9. メーカー都合による欠品のことを指します。...
  10. 個別送料とは、器具、機器、ベッド類など、大型商品のため、お買上げ商品ごとに梱包・配送が必要な商品に対してかかる送料です。商品ごとにA~Fのランクで送料が設定され...

お問い合わせ

解決できなかった方は、こちらからお気軽にお問い合わせください。