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  1. いくつか注文したうちの一部商品をキャンセルしたい

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできま...

  2. インボイスとは何ですか

    インボイス（適格請求書）とは、売手が買手に対して、正確な適用税率や消費税額等を伝えるものです。...

  3. 買い替えたいので不要になる機器を下取りしてほしい

    ビューティガレージでは一定の基準を満たした商品についてはグループ会社の BGリユース にて買取をおこなっております。...

  4. 間違えて注文したため、またはイメージと異なるため返品したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  5. サロン保険に加入したい

    当社では、サロン様に合わせた補償内容をお選びいただける保険をご用意しております。 詳しくは サロン保険ネット をご確認ください。

  6. 学生は登録できるか

    美容専門学校等に通っている学生の方もご利用いただけます。

  7. 間違えて注文したため、他の商品に変更したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  8. どのくらい先までお届け日時の指定ができるか

    オンラインショップでのご注文では、レジ画面で最長1か月先のご指定が可能になっています。開業予定などでそれよりも先の日時をご指定されたい場合は、お手数ですが下記ま...

  9. クーポンコードの使い方

    キャンペーン等の特典として、クーポンコードを配布する場合がございます。 ●クーポンコードの入力方法...

  10. どのような条件で送料無料になるのか

    小物、化粧品等の通常送料対象商品については、3,000円（税別）以上のご注文で、送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円（税別）以上...

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