注文した商品をキャンセルしたい

当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。
ただし、予約購入商品など即日出荷対象外商品で、出荷前であれば、変更・キャンセルが可能です。
なお、出荷後のキャンセルにつきましては、返品扱いとさせていただき、返送時の送料はお客様にご負担いただきます。ただし、化粧品、消耗品、受発注商品、納品後1週間経過した商品、パッケージを開封した/使用済みの商品は、返品不可となっておりますので、ご了承ください。

出荷前商品のキャンセルについては、下記までお問合せください。
お電話でのお問合せ:0120-974-554  メールでのお問合せ:お問合せフォーム

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