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  1. NP掛け払いとは何か

    「NP掛け払い」とは、株式会社ネットプロテクションズが提供する、法人・個人事業主様向けの「売り掛け払い（請求書後払い）」サービスです。月末締め翌月末請求で、銀行...

  2. 送料ルールを知りたい

    送料には、通常送料と個別送料があります。 通常送料...

  3. 支払・決済の方法

    お支払いには、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「PayPay」「NP掛け払い（請求書払い）」がご利用いただけます。それぞれのお支払い...

  4. どのくらい先までお届け日時の指定ができるか

    オンラインショップでのご注文では、レジ画面で最長1か月先のご指定が可能になっています。開業予定などでそれよりも先の日時をご指定されたい場合は、お手数ですが下記ま...

  5. 注文した商品をキャンセルしたい

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできま...

  6. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

  7. 商品が届かない

    マイページ内の 「購入履歴/帳票」...

  8. 会員ID（メールアドレス）を変更したい

    マイページで、「会員情報の管理」＞「 メールアドレス・メルマガ配信 」にてご変更が可能です。 会員ID（メールアドレス）を忘れた方はこちら

  9. どのように「化粧品・特定商品 購買販売特約店」としての登録をするのか

    化粧品・特定商品 購買制限について...

  10. 請求書払い（後払い）にしてほしい

    BG会員のどなたでも請求書払いが可能です。レジ画面の「お支払い方法」で、「NP掛け払い（請求書払い）」をご選択ください。...

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