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  1. アウトレット品と新品の違い

    メーカー廃盤の新品商品や、開梱のみされた商品、または検品ではじかれたB級品としての商品など、未使用品の機器・器具、外箱がつぶれていたり、消費/賞味期限が短くなっ...

  2. 間違えて注文したため、他の商品に変更したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  3. どのような条件で送料無料になるのか

    小物、化粧品等の通常送料対象商品については、3,000円（税別）以上のご注文で、送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円（税別）以上...

  4. ビューティガレージのインボイス番号を教えてください。また、インボイス番号はどうやって確認すればよいですか？

    ビューティガレージのインボイス番号（適格請求書発行事業者登録番号）は「 T6011301013031 」です。...

  5. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    クレジットカード情報は、ご注文の際、レジ画面にてご変更いただけます。 変更の手順 レジ画面までお進みください。...

  6. 化粧品・特定商品 購買販売特約店として登録するために必要な証明書は何か

    化粧品・特定商品...

  7. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへ進んでください。「注文を確定する」ボ...

  8. 保証・アフターフォローについて

    当社で取り扱う美容機器・美容器具には長期保証制度を設けております。保証期間内に生じた故障については、当社で確認・認定後、責任を持って修理･交換、もしくはご返金を...

  9. 商品が届かない

    マイページ内の 「購入履歴/帳票」...

  10. ショールームは予約なしで行ってもいいのか

    ご予約いただかなくてもご覧いただけますが、スタッフが他のお客様の接客中の場合、ご案内やご質問へのご対応ができかねる可能性があります。ご案内が必要なお客様や、ご相...

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