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よくある質問
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  1. 商品の出荷ステータスについて知りたい

    購入履歴画面 の「ステータス」にて、出荷の状況をご確認いただけます。 ●未出荷： 　　　まだ商品を発送していない状況です。 ●出荷準備中：...

  2. 配送状況の確認方法

    サイト上部、もしくはマイページ内の 「購入履歴・帳票」...

  3. 間違えて注文したため、またはイメージと異なるため返品したい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  4. フリーランスは登録できるか

    フリーランスの方もご登録いただけます。 フリーランスとしてご登録いただいた場合、会員登録後に資格証のご提示をお願いする場合がございます。 新規会員登録はこちら

  5. 支払・決済の方法

    お支払いには、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「NP掛け払い（請求書払い）」がご利用いただけます。それぞれのお支払い方法の詳細につい...

  6. 美容師免許を持っていますが、サロンでは働いていません。会員登録できますか

    ビューティガレージは、美容室、理容室、エステサロン、SPA、リラクゼーションサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロン、整体院、クリニック、各種美容スクールなどの...

  7. 届いた商品が壊れていた

    商品の品質には万全を期していますが、万が一、お届けした商品に破損・故障等の不良がある場合は、原則として修理または同一商品と交換とさせていただきます。また、修理も...

  8. 会員登録にはプロフェッショナル証明書が必要か

    会員登録の際には、サロン名やサロンの営業形態（種別）などを申告していただきます。また、化粧品類を購入するには、別途「 化粧品・特定商品 購買販売特約店規約...

  9. どのように「化粧品・特定商品 購買販売特約店」としての登録をするのか

    こちら...

  10. エクスプレス便とは何か

    エクスプレス便とは、各EXPRESSストアから半径約3km圏内の地域に最短30分で商品をお届けするサービスです。...

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