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  1. NP掛け払い（請求書払い）の請求書を紛失したので再発行してほしい

    NP掛け払い（請求書払い）の場合、弊社では請求書の再発行は行えません。...

  2. 会員ID（メールアドレス）を変更したい

    マイページで、「会員情報の管理」＞「 メールアドレス・メルマガ配信 」にてご変更が可能です。 会員ID（メールアドレス）を忘れた方はこちら

  3. 会社員は会員登録できますか

    下記美容サロンの従事者（オーナー・経営者／スタッフ、フリーランス施術者）、美容学生の方でしたら、ご登録いただけます。...

  4. どのように「化粧品・特定商品 購買販売特約店」としての登録をするのか

    化粧品・特定商品 購買制限について...

  5. 請求の締め日と請求日はいつですか

    各決済方法におけるご請求の締め日と、ご請求日は下記をご参照ください。 ■NP掛け払い 締め日は毎出荷月末日、ご請求は出荷月翌月です。 ■クレジットカードカード...

  6. 法人は会員登録できますか

    下記に該当する法人様はご登録いただけます。...

  7. 商品お届けの際に納品書や請求書は同梱されるのか

    商品お届けの際には、納品書が同梱されます。請求書・領収書は同梱されません。 納品書を同梱せずにお届けすることはできかねます。...

  8. 学生は登録できるか

    美容専門学校等に通っている学生の方もご利用いただけます。

  9. 他社で購入した商品は修理できるか

    当社でご購入いただいた商品のみ修理を承っております。 恐れ入りますが、お買い求めの販売店にお問い合わせください。...

  10. 希望する日時に配送してほしい

    通常送料対象商品であれば、3日後から最大1か月後までの配送希望日の指定が可能です。また小物商品の場合は時間帯の指定も可能です。...

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