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  1. 情報メールの配信を再開したい

    情報メールの配信については、マイページの「会員情報の管理」＞ 「メールアドレス・メルマガ配信」...

  2. 間違えて注文したため、交換してほしい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  3. メールを受け取るためにはドメイン指定をする必要があるのか

    ビューティガレージからのメールは、@beautygarage.jp　からお届けします。ドメイン指定には、beautygarage.jpのメールが届くように設定し...

  4. サロン保険に加入したい

    当社では、サロン様に合わせた補償内容をお選びいただける保険をご用意しております。 詳しくは サロン保険ネット をご確認ください。

  5. 届いた商品が壊れていた

    商品の品質には万全を期していますが、万が一、お届けした商品に破損・故障等の不良がある場合は、原則として修理または同一商品と交換とさせていただきます。また、修理も...

  6. 年会費はかかりますか

    年会費は一切かかりません。BGオンラインショップおよび全国ショールームでのお買い物の実績に応じて、VIPランクを判定いたします。

  7. 会員登録をしないで買い物をしたい

    お買物をするためには、 BG会員登録 が必要です。

  8. LINEチャットでのお問い合わせ方法

    LINEチャットでのお問い合わせは下記の手順で友だち追加を行ってください。 STEP1. ブラウザLINEログイン...

  9. 会員登録の住所とは別の場所に商品を届けたい

    ご登録の住所以外への配送も可能です。カートからレジ（ご注文内容の確認・変更）に進み、配送先の「変更」から新たな配送先を追加してください。このとき、後から追加した...

  10. インボイス制度の導入に伴い、消費税の計算方法はどうなりますか？

    インボイス制度導入に伴い、消費税の計算方法を以下の通り変更いたします。   [従来の消費税額計算方法]...

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