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  1. 化粧品購買・販売特約店とは何か

    サロン専売品のエステティック化粧品および頭髪用化粧品をご閲覧・ご購入いただくには、ＢＧ会員登録以外に「化粧品購買・販売特約店」として登録していただく必要がありま...

  2. オンライン見学について

    当社では、スマホやタブレット・PCのビデオ通話で、商品のご相談やショールーム見学をしていただける「オンライン見学・相談」を行っております。 詳細やお申込みは...

  3. 予約購入をした後、キャンセルはできるか

    予約購入は、通常のご注文と同様に、商品の出荷手配前でしたらキャンセルが可能です。その場合、一旦お支払いただいた商品代金を返金いたします。...

  4. 希望する日時に配送してほしい

    更新 通常送料対象商品であれば、3日後から最大1か月後までの配送希望日の指定が可能です。また小物商品の場合は時間帯の指定も可能です。...

  5. 商品お届けの際に納品書や請求書は同梱されるのか

    商品お届けの際には、納品書が同梱されます。請求書・領収書は同梱されません。 納品書を同梱せずにお届けすることはできかねます。...

  6. ポイント履歴を確認したい

    現在保有している合計ポイントは、ログイン後・トップページ上部または マイページ でご確認いただけます。...

  7. 開業予定があるため、かなり先の日時の指定をしたい

    オンラインショップでのご注文では、レジ画面で最長1か月先のご指定が可能になっています。開業予定などでそれよりも先の日時をご指定されたい場合は、お手数ですが下記ま...

  8. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  9. 情報メールの配信を停止したい

    情報メールの停止については、マイページで、「会員情報の管理」＞ 「メールアドレス・メルマガ配信」...

  10. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

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