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  1. 軽減税率対象商品は？

    当社では、国税庁のガイドラインに沿って、以下のカテゴリーに属するものに軽減税率が適用されます。 「理美容・ヘア」カテゴリー内「 ハーブティー/ドリンク 」...

  2. パスワード再設定の確認メールが届かない

    docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザ受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定さ...

  3. 開業予定があるため、かなり先の日時の指定をしたい

    オンラインショップでのご注文では、レジ画面で最長1か月先のご指定が可能になっています。開業予定などでそれよりも先の日時をご指定されたい場合は、お手数ですが下記ま...

  4. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  5. サロンのM&Aについての相談はできますか

    美容サロン専門のM&A／事業譲渡については、 「サロンM&Aネット」 へお問い合わせください。...

  6. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  7. 過去に注文した履歴をウェブサイト上で確認したい

    ログイン後、サイト画面右上の「購入履歴・帳票」からご覧いただけます。過去にご注文いただいた商品も、こちらから再注文が可能です。

  8. ジャンク品について

    動作確認が十分できていなかったり、部品が欠品していたり、状態が良くないなど、訳があって品質に対して保証ができない商品です。これらの商品は現状での販売とさせていた...

  9. バナーをクリックするとログイン画面になる

    バナーから遷移する特集ページもしくは商品ページが、ログイン後にのみ閲覧できるようになるページである可能性があります。特に頭髪用化粧品においては、一般のお客様が価...

  10. 予約購入をした後、キャンセルはできるか

    予約購入は、通常のご注文と同様に、商品の出荷手配前でしたらキャンセルが可能です。その場合、一旦お支払いただいた商品代金を返金いたします。...

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