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  1. インボイスを自分でダウンロード・印刷する環境がない場合はどうしたらよいですか？

    誠に申し訳ございませんが、弊社発行のインボイス（返品時の「返還インボイス」含む）のご提供は、WEBからのダウンロードのみとなります。...

  2. 会員登録の確認メールが届かない

    docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザ受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定さ...

  3. アウトレット品とは何か

    メーカー廃盤の新品商品や、開梱のみされた商品、または検品ではじかれたB級品としての商品など、未使用品の機器・器具、外箱がつぶれていたり、消費/賞味期限が短くなっ...

  4. インボイス制度の導入に伴い、消費税の計算方法はどうなりますか？

    インボイス制度導入に伴い、消費税の計算方法を以下の通り変更いたします。   [従来の消費税額計算方法]...

  5. インボイス発行事業者になるためには何をする必要がありますか

    インボイス（適格請求書）発行事業者として登録するためには、税務署に「適格請求書発行事業者の登録申請書」を提出し、審査を受けることが必要です。税務署での審査の後、...

  6. 商品レビューのポイントはいつ付与されますか

    投稿いただいたレビューが掲載された後、1～2週間程度でポイントを付与させていただいております。なお、投稿いただいたレビューはスタッフにて確認し、投稿後数日～数週...

  7. VIP特典として、購入金額の割引がある場合、割引前の金額が3,000円（税別）以上なら、送料無料になるのか

    BGプレミアVIPクラブの特典として、ランクに応じて1%～8%の割引を提供しておりますが、送料無料の判定基準（*1）になる合計金額は、割引後の価格となっています...

  8. 中古品のアフターフォローや保証について

    当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、 認定中古品...

  9. メールを受け取るためにはドメイン指定をする必要があるのか

    ビューティガレージからのメールは、@beautygarage.jp　からお届けします。ドメイン指定には、beautygarage.jpのメールが届くように設定し...

  10. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

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