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  1. 新規会員登録ができない

    【会員登録フォーム入力時、エラーが出る場合】 各項目が正しく入力されているか 半角・全角などの間違いがないか を確認し、入力内容をご修正ください。...

  2. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    マイページで、「会員情報の管理」＞「 配送先・その他登録情報の確認・変更・追加 」の「 クレジットカード情報の追加・削除...

  3. 中古品のアフターフォローや保証について

    当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、 認定中古品...

  4. 領収書の名前を間違えたので変更したい

    領収書の宛名は領収書の発行時にご設定いただけます。 なお、一度設定した宛名は変更できません。宛名を変更したい場合は下記までお問い合わせください。...

  5. 表示価格には消費税は含まれているのか

    オンラインショップ上の商品の価格は全て税別です。税込価格については、レジへお進みいただきご確認ください。

  6. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

  7. 他社で購入した商品は修理できるか

    当社でご購入いただいた商品のみ修理を承っております。 恐れ入りますが、お買い求めの販売店にお問い合わせください。...

  8. 投稿した全てのレビューが掲載されるのか

    お客様がレビュー投稿後、オンラインショップに反映されるまでに一定の期間を要します。レビューは、ガイドラインに反する場合など、投稿内容によって一部掲載できない場合...

  9. 1つの注文で複数の配送先を指定したい

    申し訳ございませんが、原則として1注文＝1配送先となっております。複数の配送先には都度ご注文ください。ただし、チェーン店などのオーナー・本部の方向けに提供してい...

  10. 新規会員登録の方法

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