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よくある質問
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  1. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  2. 個別送料とは何か

    個別送料とは、器具、機器、ベッド類など、大型商品のため、お買上げ商品ごとに梱包・配送が必要な商品に対してかかる送料です。商品ごとにA～Fのランクで送料が設定され...

  3. VIP特典として、購入金額の割引がある場合、割引前の金額が3,000円（税別）以上なら、送料無料になるのか

    BGプレミアVIPクラブの特典として、ランクに応じて1%～8%の割引を提供しておりますが、送料無料の判定基準（*1）になる合計金額は、割引後の価格となっています...

  4. サロン名を登録・変更したい

    サロン名の登録・変更をご希望の場合は、下記の手順で手続きをお願いいたします。 ①マイページで、「会員情報の管理」＞ 「配送先・その他登録情報」...

  5. 商品の取り置きはできますか？

    商品によって異なります。 ご希望の方は、下記までお問合せください。 お電話でのお問合せ： 0120-974-554 　　メールでのお問合せ： お問合せフォーム

  6. SOLD OUTの商品の再入荷をお知らせしてほしい

    商品詳細ページの「再入荷通知メールを申し込む」ボタンを押すと、商品の再入荷時にご登録のメールアドレスへ再入荷のお知らせが届きます。ぜひご活用ください。

  7. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  8. サロンのM&Aについての相談はできますか

    美容サロン専門のM&A／事業譲渡については、 「サロンM&Aネット」 へお問い合わせください。...

  9. 定期注文の配達日を変更したい

    お手数ですが、定期注文をキャンセルした後、再度定期注文を行ってください。 定期注文のキャンセル方法はこちら

  10. サロンの物件を買いたい・借りたい

    サロンの物件を「買いたい・借りたい」「売りたい・貸したい」などは、 「サロン不動産ネット」 へお問い合わせください。...

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