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  1. 会員登録をしないで買い物をしたい

    お買物をするためには、 BG会員登録 が必要です。

  2. キャンペーン、クーポンなどで、購入金額の割引がある場合、割引前の金額が3,000円（税別）以上なら、送料無料になるのか

    キャンペーン、クーポンをご利用の場合、キャンペーンやクーポン適用前の表示価格の合計金額が3,000円（税別）（*1）以上で、適用後に3,000円（税別）未満とな...

  3. 商品お届けの際に納品書や請求書は同梱されるのか

    商品お届けの際には、納品書が同梱されます。請求書・領収書は同梱されません。 納品書を同梱せずにお届けすることはできかねます。...

  4. 希望する日時に配送してほしい

    通常送料対象商品であれば、3日後から最大1か月後までの配送日の指定が可能です。また小物商品の場合は時間帯の指定も可能です。...

  5. 代金引換で支払いたい

    5,000円（税別）以上のご注文で代引手数料が無料です。 5,000円（税別）未満の場合300円（税別）でご利用いただけます。 注意事項 ※お支払いは...

  6. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  7. SOLD OUTの商品の再入荷をお知らせしてほしい

    商品詳細ページの「再入荷通知メールを申し込む」ボタンを押すと、商品の再入荷時にご登録のメールアドレスへ再入荷のお知らせが届きます。ぜひご活用ください。

  8. いくつか注文したうちの一部商品をキャンセルしたい

    当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできま...

  9. 商品の配送について

    配送については、 配送について ページをご覧ください。

  10. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

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