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  1. 長期間利用していないと、アカウント無効になりますか

    長期間ログインがない場合でも、アカウント凍結や無効になりログインできなくなることはありません。ご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインしていただ...

  2. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

  3. 大型連休中の営業日と商品の出荷について

    大型連休中及びその前後は、配送物増加による運送会社の配送業務が大変混雑し、また、交通渋滞の発生も予測されるため、ご注文商品がご希望指定日に届かない可能性がござい...

  4. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  5. 支払い方法を口座引き落としにしたい

    ビューティガレージオンラインショップでのお支払いは、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「NP掛け払い（請求書払い）」がご利用いただけま...

  6. インボイスを自分でダウンロード・印刷する環境がない場合はどうしたらよいですか？

    誠に申し訳ございませんが、弊社発行のインボイス（返品時の「返還インボイス」含む）のご提供は、WEBからのダウンロードのみとなります。...

  7. 現在免税事業者なのですが、インボイス発行事業者登録をすべきですか

    インボイス発行事業者登録をするかどうかは任意となっています。...

  8. 請求の締め日と請求日はいつですか

    各決済方法におけるご請求の締め日と、ご請求日は下記をご参照ください。 ■NP掛け払い 締め日は毎出荷月末日、ご請求は出荷月翌月です。 ■クレジットカードカード...

  9. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

  10. BGポイントはいつ付与されるのか

    BGポイントはご注文いただいた商品がすべて発送完了すると付与され、使用可能になります。ご注文時や決済完了時のタイミングでは付与されませんのでご了承ください。...

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