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  1. BGポイントはいつ付与されるのか

    BGポイントはご注文いただいた商品がすべて発送完了すると付与され、使用可能になります。ご注文時や決済完了時のタイミングでは付与されませんのでご了承ください。...

  2. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

  3. BGポイントの使い方

    商品をカートに入れ、レジに進んだ後、お支払合計金額のそばにある、「ポイント利用額」の「変更」ボタンを押下し、利用したいポイント数を入力してください。...

  4. いくらで買い取ってもらえるのか

    商品やその使用年数、コンディション等によって異なります。まずは、 BGリユース までお問い合わせください。...

  5. 保証・アフターフォローについて

    当社で取り扱う美容機器・美容器具には長期保証制度を設けております。保証期間内に生じた故障については、当社で確認・認定後、責任を持って修理･交換、もしくはご返金を...

  6. 現在免税事業者なのですが、インボイス発行事業者登録をすべきですか

    インボイス発行事業者登録をするかどうかは任意となっています。...

  7. 会員種別とはなにか

    BGプレミアVIPクラブでは、購入金額や購入回数に応じたVIPランクとして、「ダイヤモンド」「プラチナ」「ゴールド」「シルバー」の4ランクを設けております。ラン...

  8. 買取（下取り）の対象となる商品を知りたい

    対象となるのは、サロン様（理美容室、エステサロン、リラクゼーションサロン、マッサージサロン、ネイルサロン）で使用されている理美容器具・エステ機器が基本となります...

  9. 間違えて注文したため、交換してほしい

    商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品...

  10. 開業に関する相談をしたいのですが、費用はかかりますか？

    開業に関するご相談については無料で、ビューティガレージの全国８拠点のショールーム店舗で承っております。 こちら...

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