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よくある質問
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  1. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  2. 登録料はありますか

    ビューティガレージの会員登録は無料です。 新規会員登録はこちら

  3. オンラインショップで見た商品をショールームに取り寄せることはできるか

    大変申し訳ございませんが、お取り寄せには対応しておりません。全国各地のショールームのいずれかに展示・在庫がある商品であれば、商品詳細ページの「在庫数量」欄から「...

  4. オンライン見学について

    当社では、スマホやタブレット・PCのビデオ通話で、商品のご相談やショールーム見学をしていただける「オンライン見学・相談」を行っております。 詳細やお申込みは...

  5. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

  6. ショールームで展示されている商品が何なのか知りたい

    全国各地のショールームのいずれかに展示・在庫がある商品であれば、商品詳細ページの「在庫数量」欄から「ショールームの在庫状況」をご確認いただけます。在庫状況は次の...

  7. 入会するための手続きはありますか

    特別な手続きは一切必要ありません。BGオンラインショップおよび全国ショールームでのお買い物の実績に応じて、VIPランクを判定いたします。お客様のランクは、ログイ...

  8. ブランド名から検索したい

    ビューティガレージオンラインショップ上部の検索ボックスに商品名を入力していただくか、上部カテゴリ分類の「メーカー・ブランド一覧」をクリックして、お目当てのブラン...

  9. 欲しい商品があるが商品名がわからない

    商品名がわからない場合は、カテゴリから探すことをお奨めしております。お目当ての商品のカテゴリを選択し、探してみてください。それでもない場合は、下記までお問い合わ...

  10. 検索しても、検索結果に商品がひとつも表示されない

    商品名を正しくご入力いただいているにもかかわらず、検索結果に商品が表示されない場合は、ビューティガレージオンラインショップでお取扱いがない可能性がございます。以...

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