質問一覧 : お届けについて

21件から30件(全34件)
≫もしかして：
もしかして:
一致する質問が見つかりませんでした。
お探しの内容が見つからない場合は、弊社スタッフがご質問にお答えいたしますので、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。
よくある質問
カテゴリから質問を探す

  1. キャンペーン、クーポンなどで、購入金額の割引がある場合、割引前の金額が3,000円（税別）以上なら、送料無料になるのか

    キャンペーン、クーポンをご利用の場合、キャンペーンやセール適用前の表示価格の合計金額が3,000円（税別）（*1）以上の場合、適用後に3,000円（税別）未満と...

  2. 過去に注文した履歴をウェブサイト上で確認したい

    ログイン後、サイト画面右上の「購入履歴・帳票」からご覧いただけます。過去にご注文いただいた商品の再注文もここから可能です。

  3. 海外に発送してもらえるのか

    海外発送したい場合はオンラインショップからご注文いただくことはできません。別途フォームからのお申し込みが必要になり、ご希望の商品が海外に発送できるかの可否、送料...

  4. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

  5. 注文した大型の機器や家具を設置してほしい

    セットイスやエステベッドなどの組み立て・設置や、シャンプーボールやバックシャンプーユニットの取り付けは有料で承っております。器具組立・設置サービスおよび器具取り...

  6. レビューには登録名が投稿されるのか

    レビューはお客様任意のニックネームで投稿していただけます。投稿フォームには「あなたのニックネーム」という項目があり、あらかじめお客様の登録名が入力されていますが...

  7. 投稿した全てのレビューが掲載されるのか

    お客様がレビュー投稿後、オンラインショップに反映されるまでに一定の期間を要します。レビューは、ガイドラインに反する場合など、投稿内容によって一部掲載できない場合...

  8. プレゼント包装（ラッピング）はできますか？

    業務用の商材を販売しておりますので、プレゼント包装はお受けしておりません。

  9. 大型連休中の営業日と商品の出荷について

    大型連休中及びその前後は、配送物増加による運送会社の配送業務が大変混雑し、また、交通渋滞の発生も予測されるため、ご注文商品がご希望指定日に届かない可能性がござい...

  10. 1つの注文で複数の配送先を指定したい

    申し訳ございませんが、原則として1注文＝1配送先となっております。複数の配送先には都度ご注文をあげてください。ただ、チェーン店などのオーナー・本部向けにご提供し...

お問い合わせ

解決できなかった方は、こちらからお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム