質問一覧 : ご注文について

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よくある質問
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  1. 予約購入とは何か

    「カートに入れる」ボタンの代わりに「予約購入」ボタンが表示されている商品は、現在、在庫はございませんが在庫のある他の商品と同様にご注文いただけます。商品は、通常...

  2. 購入履歴からの注文方法

    サイト上部、もしくはマイページ内の 「購入履歴・帳票」 で、過去に購入した商品を新たにカートに入れていただくことが可能です。...

  3. 商品ページのボタン、アイコンについて

    当日出荷 平日17時、土日祝15時までのご注文で最短当日出荷が可能となります。 アウトレット...

  4. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  5. 商品の価格が表示されず、「契約後表示」となっている

    ログインはお済みでしょうか？化粧品を中心とした一部商品については、一般消費者による卸価格閲覧を避けるため、BG会員としてログインしたときのみに表示される仕組みと...

  6. SOLD OUT商品および予約購入商品の入荷について

    SOLD OUTしている商品や、予約購入の商品の入荷時期については、商品ページでご確認ください。入荷時期の記載がない場合は入荷未定になります。 SOLD...

  7. 予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、送料はどのように計算されるのか？

    予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、合算で3,000円（税別）以上のご注文で送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円（税別）以上...

  8. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  9. 領収書の名前を間違えたので変更したい

    領収書の宛名は領収書の発行時にご設定いただけます。 なお、一度設定した宛名は変更できません。宛名を変更したい場合は下記までお問い合わせください。...

  10. 商品の価格が表示されない

    ログインはお済みでしょうか？化粧品を中心とした一部商品については、一般消費者による卸価格閲覧を避けるため、BG会員としてログインしたときのみに表示される仕組みと...

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