質問一覧 : ご注文について

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  1. 予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、送料はどのように計算されるのか？

    予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、合算で3,000円（税別）以上のご注文で送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円（税別）以上...

  2. アウトレット品と新品の違い

    メーカー廃盤の新品商品や、開梱のみされた商品、または検品ではじかれたB級品としての商品など、未使用品の機器・器具、外箱がつぶれていたり、消費/賞味期限が短くなっ...

  3. 予約購入とは何か

    「カートに入れる」ボタンの代わりに「予約購入」ボタンが表示されている商品は、現在、在庫はございませんが在庫のある他の商品と同様にご注文いただけます。商品は、通常...

  4. SOLD OUTの商品の再入荷をお知らせしてほしい

    商品詳細ページの「再入荷通知メールを申し込む」ボタンを押すと、商品の再入荷時にご登録のメールアドレスへ再入荷のお知らせが届きます。ぜひご活用ください。

  5. 代金引換で支払いたい

    5,000円（税別）以上のご注文で代引手数料が無料です。 5,000円（税別）未満の場合300円（税別）でご利用いただけます。 注意事項 ※お支払いは...

  6. 領収書の名前を間違えたので変更したい

    領収書の宛名は領収書の発行時にご設定いただけます。 なお、一度設定した宛名は変更できません。宛名を変更したい場合は下記までお問い合わせください。...

  7. 商品レビューのポイントはいつ付与されますか

    投稿いただいたレビューが掲載された後、1～2週間程度でポイントを付与させていただいております。なお、投稿いただいたレビューはスタッフにて確認し、投稿後数日～数週...

  8. お電話、ＦＡＸでのご注文

    お電話でのご注文 フリーコール： 0120-974-554...

  9. 商品をお探しの方はこちら

    商品をお探しの方は、ビューティガレージ　オンラインショップにて検索してください。 ビューティガレージ　オンラインショップはこちら »

  10. 商品の価格が表示されず、「契約後表示」となっている

    ログインはお済みでしょうか？化粧品を中心とした一部商品については、一般消費者による卸価格閲覧を避けるため、BG会員としてログインしたときのみに表示される仕組みと...

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