質問一覧 : ご注文について

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  1. アウトレット品とは何か

    メーカー廃盤の新品商品や、開梱のみされた商品、または検品ではじかれたB級品としての商品など、未使用品の機器・器具、外箱がつぶれていたり、消費/賞味期限が短くなっ...

  2. 請求の締め日と請求日はいつですか

    各決済方法におけるご請求の締め日と、ご請求日は下記をご参照ください。 ■NP掛け払い 締め日は毎出荷月末日、ご請求は出荷月翌月です。 ■クレジットカードカード...

  3. 軽減税率対象商品は？

    当社では、国税庁のガイドラインに沿って、以下のカテゴリーに属するものに軽減税率が適用されます。 「理美容・ヘア」カテゴリー内「 ハーブティー/ドリンク 」...

  4. カートに入れた商品を削除するには？

    ショッピングカート 内で、取り消したい商品の画像下に表示されている「削除」を押してください。

  5. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

  6. お電話、ＦＡＸでのご注文

    お電話でのご注文 フリーコール： 0120-974-554...

  7. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  8. 検索結果に出た商品に「販売終了　代替品はこちら」と表示されている

    モデルチェンジ、マイナーチェンジなどによる同様もしくは類似の仕様の後継機種/商品、もしくは他メーカーなど別商品であるが、用途や目的が類似している商品をご案内して...

  9. 定期注文した商品の代金はいつ払うのか

    定期注文では、お申込の周期（毎週○曜日、毎月○日）で注文が自動で登録され、その都度、お申込時のお支払方法で代金のお支払が発生します。

  10. 探している商品が見つからない

    様々な検索方法を試しても、ご要望の商品が見つからない場合、当サイトでのお取扱いがないか、終了している可能性がございます。いつもご注文いただいている商品が見つから...

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