質問一覧 : ご注文について

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  1. 中古品のアフターフォローや保証について

    当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、 認定中古品...

  2. 予約購入した商品の代金はいつ払うのか

    予約購入では、通常のご注文と同様に、購入時点で商品代金をお支払いただきます。

  3. 表示価格には消費税は含まれているのか

    オンラインショップ上の商品の価格は全て税別です。税込価格については、レジへお進みいただきご確認ください。

  4. サロン価とは何ですか

    サロン価とは、主に頭髪用化粧品メーカーが、メーカー希望小売価格とは別に、サロンに商材を販売する際の卸価格として設定しているものです。一方でメーカー価とは、主に店...

  5. 配送先の指定を間違ったので変更したい

    原則、ご注文確定後の配送先変更はできません。出荷手配前の場合に限り、ご注文自体のキャンセルが可能です。出荷手配が完了している場合、お客様ご自身で配送業者へ転送の...

  6. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  7. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  8. クイックオーダーでの注文方法

    当社のカタログをお持ちの場合、カタログに記載の商品コードからご注文いただくことが可能です。 こちら...

  9. 欲しい商品があるが、「カートに入れる」ボタン・アイコンが表示されない

    「カートに入れる」ボタンの代わりに、「契約顧客様限定　ログインはこちら」「契約顧客様限定　お取引申込はこちら」ボタンが表示されていませんか？サロン専売品のエステ...

  10. まとめ買いすると割引されるのか

    一部商品については、まとめ買い割引が設定されています。まとめ買いの対象商品については、商品ページ内に、各個数における金額を表示しています。...

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