質問一覧 : ご注文について

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  1. サロン価とは何ですか

    サロン価とは、主に頭髪用化粧品メーカーが、メーカー希望小売価格とは別に、サロンに商材を販売する際の卸価格として設定しているものです。一方でメーカー価とは、主に店...

  2. 予約購入の際の支払い方法は？

    予約商品のみのご注文の場合は、「代金引換」が選べません。...

  3. 予約購入した商品の代金はいつ払うのか

    予約購入では、通常のご注文と同様に、購入時点で商品代金をお支払いただきます。

  4. 商品の価格が表示されず、「契約後表示」となっている

    ログインはお済みでしょうか？化粧品を中心とした一部商品については、一般消費者による卸価格閲覧を避けるため、BG会員としてログインしたときのみに表示される仕組みと...

  5. SOLD OUT商品および予約購入商品の入荷について

    SOLD OUTしている商品や、予約購入の商品の入荷時期については、商品ページでご確認ください。入荷時期の記載がない場合は入荷未定になります。 SOLD...

  6. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

  7. 予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、送料はどのように計算されるのか？

    予約購入と同時に在庫のある商品を購入した場合、合算で3,000円（税別）以上のご注文で送料が無料になります。 ※島嶼部は15,000円（税別）以上...

  8. 代金引換をカードで支払いたい

    代金引換の場合、お支払いは現金のみとなります。ご了承くださいませ。 その他のお支払い方法については、 お支払い方法について からご確認ください。

  9. 領収書の名前を間違えたので変更したい

    領収書の宛名は領収書の発行時にご設定いただけます。 なお、一度設定した宛名は変更できません。宛名を変更したい場合は下記までお問い合わせください。...

  10. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    更新 マイページで、「会員情報の管理」＞「 配送先・その他登録情報の確認・変更・追加 」の「 クレジットカード情報の追加・削除...

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