質問一覧 : ご注文について

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  1. 予約購入した商品はいつ入荷するのか

    「カートに入れる」ボタンの代わりに「予約購入」ボタンが表示されている商品は、現在、在庫はございませんが在庫のある他の商品と同様にご注文いただけます。...

  2. 商品レビューのポイントはいつ付与されますか

    投稿いただいたレビューが掲載された後、1～2週間程度でポイントを付与させていただいております。なお、投稿いただいたレビューはスタッフにて確認し、投稿後数日～数週...

  3. お電話、ＦＡＸでのご注文

    お電話でのご注文 フリーコール： 0120-974-554...

  4. 中古品のアフターフォローや保証について

    当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、 認定中古品...

  5. 予約購入の際の支払い方法は？

    予約商品のみのご注文の場合は、「代金引換」が選べません。...

  6. 定期注文した商品の代金はいつ払うのか

    定期注文では、お申込の周期（毎週○曜日、毎月○日）で注文が自動で登録され、その都度、お申込時のお支払方法で代金のお支払が発生します。

  7. カートに入れた商品を削除するには？

    ショッピングカート 内で、取り消したい商品の画像下に表示されている「削除」を押してください。

  8. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

  9. 予約購入した商品の代金はいつ払うのか

    予約購入では、通常のご注文と同様に、購入時点で商品代金をお支払いただきます。

  10. 商品詳細画面で在庫数量に「メーカー直送」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「メーカー直送」と表示されている商品は、ＢＧ倉庫を経由せずにメーカーからお客様に直接お届けします。そのため、下記の点にご留意ください。...

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