質問一覧 : ご注文について > お買物の流れ・操作方法

11件から20件(全36件)
≫もしかして：
もしかして:
一致する質問が見つかりませんでした。
お探しの内容が見つからない場合は、弊社スタッフがご質問にお答えいたしますので、お手数ですが、こちらからお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
0120-974-554
10:00～18:00（日・祝除く）
よくある質問
カテゴリから質問を探す

  1. 商品ページのボタン、アイコンについて

    当日出荷 平日17時、土日祝15時までのご注文で最短当日出荷が可能となります。 アウトレット...

  2. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  3. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  4. 商品詳細画面で在庫数量に「メーカー直送」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「メーカー直送」と表示されている商品は、ＢＧ倉庫を経由せずにメーカーからお客様に直接お届けします。そのため、下記の点にご留意ください。...

  5. SOLD OUT商品および予約購入商品の入荷について

    SOLD OUTしている商品や、予約購入の商品の入荷時期については、商品ページでご確認ください。入荷時期の記載がない場合は入荷未定になります。 SOLD...

  6. カートに入れた商品を削除するには？

    ショッピングカート 内で、取り消したい商品の画像下に表示されている「削除」を押してください。

  7. 契約顧客様限定メーカー　お取引　申込みの方法

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  8. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  9. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  10. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

お問い合わせ

解決できなかった方は、こちらからお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム