質問一覧 : ご注文について > お買物の流れ・操作方法

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よくある質問
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  1. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  2. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  3. 欲しい商品があるが、「カートに入れる」ボタン・アイコンが表示されない

    「カートに入れる」ボタンの代わりに、「契約顧客様限定　ログインはこちら」「契約顧客様限定　お取引申込はこちら」ボタンが表示されていませんか？サロン専売品のエステ...

  4. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

  5. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  6. 支払い方法を口座引き落としにしたい

    ビューティガレージオンラインショップでのお支払いは、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「NP掛け払い（請求書払い）」がご利用いただけま...

  7. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

  8. SOLD OUTの商品の再入荷をお知らせしてほしい

    商品詳細ページの「再入荷通知メールを申し込む」ボタンを押すと、商品の再入荷時にご登録のメールアドレスへ再入荷のお知らせが届きます。ぜひご活用ください。

  9. サロン価とは何ですか

    サロン価とは、主に頭髪用化粧品メーカーが、メーカー希望小売価格とは別に、サロンに商材を販売する際の卸価格として設定しているものです。一方でメーカー価とは、主に店...

  10. 配送先の指定を間違ったので変更したい

    原則、ご注文確定後の配送先変更はできません。出荷手配前の場合に限り、ご注文自体のキャンセルが可能です。出荷手配が完了している場合、お客様ご自身で配送業者へ転送の...

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