質問一覧 : ご注文について > お買物の流れ・操作方法

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  1. 商品の取り置きはできますか？

    商品によって異なります。 ご希望の方は、下記までお問合せください。 お電話でのお問合せ： 0120-974-554 　　メールでのお問合せ： お問合せフォーム

  2. 商品詳細画面で在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「お取り寄せ」と表示されている商品は、メーカーからＢＧ倉庫に在庫を取り寄せたうえで、お客様にお届けします。そのため、下記の点にご留意く...

  3. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  4. 支払い方法を口座引き落としにしたい

    ビューティガレージオンラインショップでのお支払いは、「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」「コンビニ決済」「NP掛け払い（請求書払い）」がご利用いただけま...

  5. 見積書を作成したい

    オンラインショップ上で、お客様ご自身でお見積書を発行していただくことができます。お見積りを出したい商品をカートにいれ、レジへお進みください。...

  6. サロン価とは何ですか

    サロン価とは、主に頭髪用化粧品メーカーが、メーカー希望小売価格とは別に、サロンに商材を販売する際の卸価格として設定しているものです。一方でメーカー価とは、主に店...

  7. 表示価格には消費税は含まれているのか

    オンラインショップ上の商品の価格は全て税別です。税込価格については、レジへお進みいただきご確認ください。

  8. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  9. 配送先の指定を間違ったので変更したい

    原則、ご注文確定後の配送先変更はできません。出荷手配前の場合に限り、ご注文自体のキャンセルが可能です。出荷手配が完了している場合、お客様ご自身で配送業者へ転送の...

  10. オンラインショップでsold outだったがショールームやストアには在庫ある商品の購入や取寄せ可能か

    オンラインショップでSOLD OUTになっている商品については、ショールームに在庫がある場合でもオンラインショップではご注文いただけません。...

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