質問一覧 : ご注文について > お買物の流れ・操作方法

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  1. メーカー欠品とは

    メーカー都合による欠品のことを指します。...

  2. 買い替えたいので不要になる機器を下取りしてほしい

    ビューティガレージでは一定の基準を満たした商品についてはグループ会社の BGリユース にて買取をおこなっております。...

  3. 検索結果に出た商品に「販売終了　代替品はこちら」と表示されている

    モデルチェンジ、マイナーチェンジなどによる同様もしくは類似の仕様の後継機種/商品、もしくは他メーカーなど別商品であるが、用途や目的が類似している商品をご案内して...

  4. 契約顧客様限定メーカー　お取引　申込みの方法

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  5. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  6. 商品詳細画面で在庫数量に「メーカー直送」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「メーカー直送」と表示されている商品は、ＢＧ倉庫を経由せずにメーカーからお客様に直接お届けします。そのため、下記の点にご留意ください。...

  7. カートに入れた商品を削除するには？

    ショッピングカート 内で、取り消したい商品の画像下に表示されている「削除」を押してください。

  8. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  9. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  10. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

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