質問一覧 : ご注文について

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よくある質問
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  1. 商品の取り置きはできますか？

    商品によって異なります。 ご希望の方は、下記までお問合せください。 お電話でのお問合せ： 0120-974-554 　　メールでのお問合せ： お問合せフォーム

  2. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  3. 代金引換の選択肢が表示されない

    代金引換ができるのは、当社物流から発送される場合のみです。メーカー直送品の場合、代金引換ができないので、ご注文内容がメーカー直送品のみの場合は表示されません。

  4. 「カートに入れる」ボタンが表示されず、「お問合せ下さい」になっている

    一部商品において、在庫の有無等の状態について確認する場合がございますので、記載の電話番号までご連絡ください。 お電話でのお問合せ： 0120-974-554...

  5. 予約購入した商品の代金はいつ払うのか

    予約購入では、通常のご注文と同様に、購入時点で商品代金をお支払いただきます。

  6. 商品について、もっと知りたい、質問したい

    商品についてサイト上の情報だけでは不十分だったり、より詳しい説明やご相談をご希望のお客様は、商品の担当者がご質問にお答えいたします。 お電話でのお問合せ：...

  7. バナーをクリックするとログイン画面になる

    バナーから遷移する特集ページもしくは商品ページが、ログイン後にのみ閲覧できるようになるページである可能性があります。特に頭髪用化粧品においては、一般のお客様が価...

  8. 商品の絞り込み方法

    業種別のカテゴリから小さなカテゴリに絞り込んでいく方法のほかに、ブランド名や価格、色などで絞り込んでいく方法があります。商品の種類によって可能な絞り込み方法が異...

  9. 欲しい商品があるが、「カートに入れる」ボタン・アイコンが表示されない

    「カートに入れる」ボタンの代わりに、「契約顧客様限定　ログインはこちら」「契約顧客様限定　お取引申込はこちら」ボタンが表示されていませんか？サロン専売品のエステ...

  10. 中古品のアフターフォローや保証について

    当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、 認定中古品...

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