質問一覧 : ご注文について

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  1. 予約購入をした後、キャンセルはできるか

    予約購入は、通常のご注文と同様に、商品の出荷手配前でしたらキャンセルが可能です。その場合、一旦お支払いただいた商品代金を返金いたします。...

  2. シャンプー台など器具の設置図面が欲しい

    商品詳細ページから図面のPDFデータをダウンロードできます。...

  3. 分割で支払いをしたい

    当社オンラインショップでクレジットカードでお支払いの場合、選択できるのは1回払いのみとなっております。...

  4. 契約顧客様限定メーカー　お取引　申込みの方法

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  5. 定期注文のキャンセル方法

    マイページ の 定期注文一覧...

  6. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  7. 商品詳細画面で在庫数量に「メーカー直送」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「メーカー直送」と表示されている商品は、ＢＧ倉庫を経由せずにメーカーからお客様に直接お届けします。そのため、下記の点にご留意ください。...

  8. 検索結果に出た商品に「販売終了　代替品はこちら」と表示されている

    モデルチェンジ、マイナーチェンジなどによる同様もしくは類似の仕様の後継機種/商品、もしくは他メーカーなど別商品であるが、用途や目的が類似している商品をご案内して...

  9. 予約購入の際の支払い方法は？

    予約商品のみのご注文の場合は、「代金引換」が選べません。...

  10. 定期注文の配達日を変更したい

    お手数ですが、定期注文をキャンセルした後、再度定期注文を行ってください。 定期注文のキャンセル方法はこちら

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