質問一覧 : ご注文について

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  1. カートボタンが表示されない

    カートボタンの代わりに、表示されているのは下記のいずれかのアイコンではないでしょうか？ 予約購入...

  2. 商品詳細画面で在庫数量に「メーカー直送」と表示されている

    商品詳細ページで在庫数量に「メーカー直送」と表示されている商品は、ＢＧ倉庫を経由せずにメーカーからお客様に直接お届けします。そのため、下記の点にご留意ください。...

  3. 化粧品・特定商品 購買販売特約店として登録するために必要な証明書は何か

    化粧品・特定商品 購買販売特約店として登録するために必要な証明書は、営業形態によって異なります。それぞれの必要な証明書類については、下記をご確認ください。...

  4. 予約購入した商品はいつ入荷するのか

    「カートに入れる」ボタンの代わりに「予約購入」ボタンが表示されている商品は、現在、在庫はございませんが在庫のある他の商品と同様にご注文いただけます。入荷予定日は...

  5. 登録しているクレジットカード情報を変更する方法

    クレジットカード情報は、ご注文の際、レジ画面にてご変更いただけます。 変更の手順 レジ画面までお進みください。...

  6. メーカー価とは何ですか

    メーカー価とは、主に店販用商材において、サロンから一般消費者に販売する際の価格としてメーカーが設定している「定価」となります。

  7. 契約顧客様限定お取引について

    一部化粧品メーカーの商品をご購入の際は、当社への「化粧品・特定商品...

  8. 欲しい商品があるが、「カートに入れる」ボタン・アイコンが表示されない

    「カートに入れる」ボタンの代わりに、「契約顧客様限定　ログインはこちら」「契約顧客様限定　お取引申込はこちら」ボタンが表示されていませんか？サロン専売品のエステ...

  9. 請求書の宛名を変更したい

    請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「 会員情報の管理 」＞「 配送先・その他登録情報...

  10. シャンプー台など器具の設置図面が欲しい

    商品詳細ページから図面のPDFデータをダウンロードできます。...

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