質問一覧 : お届けについて > 購入履歴の確認の方法

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よくある質問
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  1. 商品の出荷ステータスについて知りたい

    購入履歴画面 の「ステータス」にて、出荷の状況をご確認いただけます。 ●未出荷： 　　　まだ商品を発送していない状況です。 ●出荷準備中：...

  2. 過去に注文した履歴をウェブサイト上で確認したい

    ログイン後、サイト画面右上の「購入履歴・帳票」からご覧いただけます。過去にご注文いただいた商品の再注文もここから可能です。

  3. 注文受付メールが届かない

    ご登録のメールアドレス（会員ID）にお間違えはないでしょうか？もしくは、ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定により、迷惑メールのフォルダへ自動的に移動...

  4. レビューには登録名が投稿されるのか

    レビューはお客様任意のニックネームで投稿していただけます。投稿フォームには「あなたのニックネーム」という項目があり、あらかじめお客様の登録名が入力されていますが...

  5. 投稿した全てのレビューが掲載されるのか

    お客様がレビュー投稿後、オンラインショップに反映されるまでに一定の期間を要します。レビューは、ガイドラインに反する場合など、投稿内容によって一部掲載できない場合...

  6. レビューはどのように投稿するのか

    購入履歴ページ 内の各商品の「レビューを書いて100ptゲット！」、または、各商品ページのレビュー欄の「レビューを書く」ボタンからご投稿ください。...

  7. ＢＧ以外の場所で買った商品のレビューは投稿できるか

    レビューの投稿は、お客様がビューティガレージで購入した商品に限定させていただいております。

  8. レビューを投稿すると何かメリットはあるか

    ご投稿いただいたレビューが掲載されると、BGポイント100ptをプレゼントしています。 BGポイントは1pt＝1円としてご利用いただけます。...

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