よくあるご質問 検索結果
検索結果 206件
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マイページ内の「購入履歴・帳票」に該当のご注文が表示されていない場合、ビューティガレージ側で注文が完了していません。 その場合は、大変お手数ですが、再度ご注文をお願いいたします。 なお、ビューティガ...
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小物商品のご注文には、代金引換の到着時にクレジットカード払いがご利用いただけます。 ※個別送料対象商品（大型商品）のみのご注文の場合、クレジットカード払いをご利用いただけません。 ※個別送料対象商品（...
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お買物をするためには、BG会員登録が必要です。
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商品到着後7日以内であれば、お客様のご都合による返品も承っております。ただし、化粧品・衛生関連用品・食料品・中古品・アウトレット品・お取り寄せ品・メーカー直送品・到着後8日以上経過した商品・パッケージ...
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ページ上部の「購入履歴」より請求書・領収書・納品書を発行していただけます。 各ご購入履歴の「帳票出力」から、発行したい帳票のボタンを選んでクリックしてください。 詳しくはご利用ガイドの「請...
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当社で在庫を保有している通常送料対象商品（小物、用品、化粧品等）については、平日17時、土日祝15時までのご注文は最短当日出荷となりますので、配送先のエリアにもよりますが、翌日～3日後くらいの間でのお...
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5,000円（税別）以上のご注文で代引手数料が無料です。 5,000円（税別）未満の場合300円（税別）でご利用いただけます。 注意事項 現金のみとなります。※当社が在庫を保有している商品のみが代引...
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当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。 ただし、予約購入商品など即日出...
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美容室、理容室、エステサロン、SPA、リラクゼーションサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロン、整体院、クリニック、各種美容スクールなどのオーナー/従業員の方または開業（勤務）予定の方、美容学生および...
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今後開業するご予定がある方はご登録いただけます。 会員登録フォームで「開業/新規出店予定」にチェックをしていただき、必要情報をご入力ください。 新規会員登録はこちら
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送料については、ご利用ガイドをご覧ください。 ※「エクスプレス便」の送料についてはエクスプレス便ご利用ガイドをご確認ください。
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フリーランスの方もご登録いただけます。 フリーランスとしてご登録いただいた場合、会員登録後に資格証のご提示をお願いする場合がございます。 新規会員登録はこちら
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当社で取り扱いの通常中古商品には6ヶ月、認定中古商品には1年の保証をつけています。また保証期間外であっても、修理が可能な商品であれば、有料にて修理を承っています。 修理・メンテナンスについては、下記...
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「NP掛け払い」とは、株式会社ネットプロテクションズが提供する、法人・個人事業主様向けの「売り掛け払い（請求書後払い）」サービスです。月末締め翌月末請求で、銀行・コンビニなどでお支払いいただけます。ビ...
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会員登録の際には、サロン名やサロンの営業形態（種別）などを申告していただきます。 また、化粧品類の購入には、別途「化粧品・特定商品 購買販売特約店規約」にご同意・お申込いただく必要があります。その際...
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個別送料とは、器具、機器、ベッド類など、大型商品のため、お買上げ商品ごとに梱包・配送が必要な商品に対してかかる送料です。商品ごとにA～Fのランクで送料が設定されています。各ランクの送料は下記の通りにな...
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商品お届けの際には、納品書が同梱されます。請求書・領収書は同梱されません。 納品書を同梱せずにお届けすることはできかねます。 ※納品書には、商品単価・合計金額など料金に関する記載はありません。 ...
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請求書の宛名には、「連絡先住所」のご登録情報が記載されます。 連絡先住所はマイページの「会員情報の管理」＞「配送先・その他登録情報」の「連絡先」ブロックにある「編集」ボタンよりご変更いただけます。 ...
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NP掛け払い（請求書払い）の場合、弊社では請求書の再発行は行えません。 請求書の再発行やNP掛け払いのお支払いに関することは、株式会社ネットプロテクションズ様へお問い合わせをお願いいたします。 ...
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商品の品質には万全を期していますが、万が一、お届けした商品に破損・故障等の不良がある場合は、原則として修理または同一商品と交換とさせていただきます。また、修理も交換も難しい場合には、返金対応とさせてい...